FAQ & Partnerbedingungen

Bekomme ich garantiert Aufträge von Global-Visit?

Nein. Rückvermittlung ist eine Möglichkeit, kein Anspruch. Es gibt kein Mindestvolumen und keine feste Pipeline.

Wann werde ich bei Rückvermittlung kontaktiert?

Wenn Global-Visit eine Leistung nicht selbst erbringt und Sie zu den passenden Partnern im Netzwerk gehören (Qualifikation, Region). Partner werden bevorzugt kontaktiert – ohne Exklusivität.

Wer ist Vertragspartner des Kunden, wenn ich übernehme?

Sie – in eigener Verantwortung. Global-Visit erbringt diese vermittelte Leistung dann nicht selbst.

Wie funktioniert die Provision (Kunde über meinen Link)?

Sie erhalten persönliche Links (Verbrauchsausweis-Online und Service beauftragen). Im Portal sehen Sie den Status. Provision wird abrufbereit, wenn der Kunde bezahlt hat und die Leistung geliefert wurde. Abrechnung: Sie stellen uns eine Rechnung, wir überweisen nach Prüfung.

Bekomme ich Provision, wenn ich selbst einen Auftrag für einen Kunden erfasse?

Ja – wenn Sie im Partner-Portal eingeloggt sind und danach die Online-Erfassung oder das Auftragsformular nutzen (ohne Partner-Link in der URL). Jeder verbindlich abgeschlossene Auftrag wird Ihnen wie eine Vermittlung gutgeschrieben (Ihr vereinbarter Provisionssatz, in der Regel 10 % des Auftragswerts; Vorschau „unverbindlich“ bis Zahlung und Lieferung). Es gibt keine doppelte Vergütung: Sie erhalten nur die Partner-Provision, nicht zusätzlich einen separaten Kundenpreisvorteil.

Zählt die Vermittlung, wenn der Kunde später ohne Link auf die Website kommt?

Ja, in der Regel: Nach dem ersten Klick auf Ihren Partner-Link wird die Zuordnung im Browser des Kunden für 30 Tage gespeichert (Cookie). Kommt der Kunde in dieser Zeit z. B. über die Startseite oder das Menü „Service beauftragen“ zurück und schließt einen Auftrag ab, bleibt die Zuordnung zu Ihnen erhalten – solange der Kunde Cookies nicht löscht und nicht in einem anderen Browser arbeitet.

Warum steht bei der Provision „unverbindlich“?

Der angezeigte Betrag ist eine Vorschau auf Basis des aktuellen Auftragswerts. Er ist noch nicht endgültig, weil (1) die Zahlung des Kunden noch ausstehen kann und (2) Global-Visit die Provision bei einzelnen Aufträgen anpassen kann (z. B. wenn Auslagen oder Fremdleistungen nicht provisionsfähig sind). Erst nach Zahlung und Lieferung wird die Provision geprüft und ggf. als abrufbereit freigegeben. Die genaue Formulierung wird noch präzisiert.

Welche Daten sehe ich im Portal?

Status, Auftragsnummer, Datum und Provisionsbeträge – keine vollständigen Formularinhalte Ihrer Kunden.

Partnerbedingungen (Kurzfassung v1)

• Vertragspartner des Endkunden bei Leistungen über Ihren Link ist Global-Visit (Verbrauchsausweis Online).
• Provision nur nach Zahlungseingang und Leistungslieferung; Stornos können später geregelt werden.
• Abrechnung einheitlich per Ihrer Rechnung an Global-Visit.
• Kein Anspruch auf von Global-Visit zugewiesene Aufträge oder bestimmte Vermittlungsvolumina; Rückvermittlungen erfolgen nach Ermessen von Global-Visit (siehe FAQ).
• Die verbindliche Fassung wird bei Freischaltung durch Global-Visit bereitgestellt.

Stand: 22.05.2026 — Rechtlich bindend ist die von Global-Visit freigegebene Vertragsfassung.